7月30日上午，像往常一样，吴女医院陪护患有双相感情障碍的女儿。到护士发药时，吴女士突然发现，这次的药比往常多了3颗。
吴女士找护士核对，最后证实确实发错了药。吴女士一家觉得应该获得一定赔偿，但至今，医患双方就赔偿的方式一直争执不下。
医院多发3颗药幸亏没吃下浙江籍的张先生带着妻子吴女士和女儿小文（化名）在弥勒生活多年。6年前，小文患上双相感情障碍疾病，情绪非常不稳定，夫妻俩带着女儿四处求医。
今年5月，小文病情复发，鉴于之医院治疗后，小文一年多未犯病，张先生夫妇带着小文再次住进了该院妇女科。
“治疗一直都很顺利，7月2日，医生告诉我们过几天就可以出院了。”吴女士说，不想，两天后，“小文突然变得又吵又闹，没日没夜地蹦蹦跳跳了4天，病情比以前更严重。”吴女士回忆，7月8日，小文还晕了过去，失去了意识。
“不是说马上就可以出院了吗，怎么会这样？”吴女士说，自己越想越觉得不对劲，于是从8日之后，她开始每天检查女儿服用的药物。
7月30日早晨，吴女士像往常一样帮女儿领药。拿到药时，却发现这天的药比往日多了3颗。经护士核对，原本只需服用1颗的奋乃静，这天一共发了4颗。
“4颗奋乃静吃下去还不得出大事？”吴女士认为药虽没吃下去，可若不是自己及时发现，后果将不堪设想，所以她希望以减免全部医疗费作为赔偿。吴女士向科主任、护士长提出，要求减免住院两个月来的5万余元费用。
院方确实是失误已道歉只能免元医院妇女科主任*朝红认为，事情发生后，医护人员已多次同家属沟通并道歉，“但由于多发出的药未被服用，没有造成实质性伤害，医院一直都尽心尽力地为小文治疗，病情有了一定好转，所以不能减免全部医疗费。”就此，双方进行多次协商。
“医院说不能全部减免，最多赔偿我们元的精神损失费。我们也同意了。可后来，院方反悔，说只能减免元住院费。”吴女士称，之前女儿癫痫发作，医院治疗有误，只是没有证据。这次发错药证据确凿，医院答应赔偿元后又反悔，这些事让她很气愤。
“小文之前是因药物副反应导致的癫痫，医院从未答应赔偿元。事发后，医院已多次向患者家属道歉。可吴女士仍不依不饶，还要求护士吃3颗奋乃静，所以科室决定赔偿吴女士一家元。”*朝红表示，鉴于医生和家属的信任程度已不利于病人治疗，她建议患者转院。
8月7日，吴女士办理出院手续，医院要求吴女士在一张“情况说明”上签字。情况说明上写道：“科主任、护士长、主管医生向患者家属多次赔礼道歉，科室及时认真整改对药程序，经与家属反复协商后，今日办理出院手续，给予减免此次住院费用元，此事到此结束，一次性解决。”吴女士认为，赔偿不合理，没有签字。
律师说法：未造成实质性损害索赔无依据云南凌云律师事务所律师杨崇玲表示，错发的药没有吃下去，没有对患者造成直接伤害，所以家属的索赔诉求没有依据。
一位精神科医生表示，如果没有按医嘱服用奋乃静会出现怎样的后果，并没有定论，需要根据每位患者的个体差异来分析，并不一定会出现不好的反应。
名词解释
奋乃静
1.用于治疗偏执性精神病、反应性精神病、症状性精神疾病，单纯型及慢性精神分裂症。
2.也用于治疗恶心、呕吐、呃逆等症，神经症具有焦虑紧张症状者，亦可用小剂量配合其他药物治疗。
双相情感障碍
双相情感障碍又称双相障碍，是指患者既有躁狂或轻躁狂发作，又有抑郁发作的一类情感障碍（心境障碍）。双相障碍是一种常见的精神障碍，国外流行病学调查显示双相障碍患病率1%—3%，发病年龄高峰期15—19岁，首次多为抑郁发作，常一至数次抑郁发作后再出现躁狂或轻躁狂发作。中国既往的研究(年)显示发病率在0.%，不到0.1%，发病率比国外低。
小编：这个案例让人警醒，护理无小事！
图文来源：精神科护理版权归原作者所有丨护士热门学习课程推荐丨护理管理师健康管理师
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