8月7日18时40分，暴雨如注，巡特警支队一大队中队长牛松、民警罗鸣接指令，一名正处在发病期的精神病人家属向警方求助。
警情就是命令！接警后，民警立即赶到现场。
经询问得知，上午精神病人刘某病发，在家“练武”。家属准备将其送往精神病院，但因刘某情绪十分不稳定，对家属充满抵抗情绪，家人只好向警方求助。
在现场，刘某向民警展示他的“武功”。“你的武功很厉害啊。”为安抚刘某情绪，民警不停地夸奖他，然后趁其不备将其安全控制住。
（网络配图）
经进一步沟通，民警按其家属的意愿将其送医院。医院后，医院工作人员表示因没有床位无法办理收治手续。随后，民警又分医院，结果都表示因病房容量远超过极限而无法接收病人。
医院的途中，刘某情绪躁动，多次突然起身抢夺警车方向盘，迫使警车几次紧急停车，甚至民警也被锤打了几拳。在民警的积极联系下，最终，医院同意接收刘某。民警立即驱车同刘某家人一起将医院。途中，中队长牛松、民警罗鸣更是自费购买饮料、面包等食物安抚刘某情绪，最后成功将刘某送进病房。
民警离开时，刘某家属对民警尽心竭力地施予援手的举动表示感谢，“你们不愧是为人民服务的好警察！”
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